환불규정
수강승인
- “회사”는 규정한 결제방법을 사용하여 이용요금을 납입한 사실이 확인되면 지체 없이 수강신청을 승인합니다.
- “회사”는 아래에 해당하는 경우 수강 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있습니다.
- 이용요금을 납입하지 않은 경우
- 이용요금 입금 금액 총액이 신청 금액 총액에 미달되는 경우
- 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
수강 취소 및 환불
수강자는 교습개시일 전에 수강신청을 철회할 수 있으며, 수강료 결제 후 취소/환불은 하기 규정에 따라 환불해드립니다.
- “회사”의 사업인허가가 취소되거나 “회사”가 서비스 제공을 할 수 없게 된 경우 납부한 수강료의 전액
- 강의교재를 다운로드 받는 경우, 환불이 불가합니다. (* 강의교재 PDF 파일 제공의 경우)
- “회사”는 아래 환불기준표에 따라 반환사유 발생 시 “이용자”가 지급한 콘텐츠 이용대금(이하 ‘수강료’라 한다)을 반환사유가 발생한 날로부터 5영업일 이내에 반환 처리해드립니다.
구분 |
반환사유 발생일 |
반환금액 |
“회사”의 사업인허가가 취소되거나 서비스 제공을 할 수 없게 된 경우 |
서비스 제공을 할 수 없게 된 날 |
납부한 수강료의 전액 |
수강료 결제 후 1개월 이내 |
강의 시작 이전 |
납부한 수강료의 전액 |
총 강의 시간의 1/3 경과 전 |
납부한 수강료의 2/3 |
총 강의 시간의 1/2 경과 전 |
납부한 수강료의 1/2 |
총 강의 시간의 1/2 경과 후 |
반환하지 아니함 |
수강료 결제 후 1개월 초과 |
강의 시작 이전 |
납부한 수강료의 전액 |
강의 시작 이후 |
환불 불가 |
환불 방법
- 카드 결제에 대한 환불을 원하실 경우, [마이페이지 > 결제내역]에서 해당 과정 결제취소를 눌러주시면 관리자 확인 후 교육 취소 및 환불 처리될 예정입니다.
환불은 카드사마다 상이하며, 4~5일 정도 소요됩니다.
- 현금 입금에 대한 환불을 원하실 경우 [마이페이지 > 결제내역]에서 해당 과정 결제취소를 눌러주시고, 환불 받으실 계좌번호, 은행, 예금주명을 기재해 주시면 됩니다.
환불은 취소 처리 후 5영업일 이내 환불됩니다.
※ 유의사항
도서 환불
- 도서 취소/환불 조건
- 도서 발송 전: 교재 취소 및 환불이 가능합니다.
- 도서 발송 후: 교재에 낙서 및 훼손 등 이상이 없어야 합니다.
- 배송완료일 기준 7일 이내로 담당자에게 환불(반송)의사를 밝히고 회사로 반송되어야 하며, 반송이 완료되어 담당자에게 확인이 되었을 때 환불이 가능합니다.
- 배송비
- 고객 변심: 교재 반송료 부담
㈜이레테크 데이터랩스 부담(착불)로 보냈을 경우, 환불 금액에서 택배 착불 비용이 차감됩니다.
- 교재 불량: ㈜이레테크 데이터랩스 부담
- 반송주소: 경기도 안양시 동안구 시민대로 401, 대륭테크노타운 15차 901호
- 취소/환불 방법: ‘문의게시판’ 문의 또는 admin@datalabscampus.co.kr로 이메일로 취소 및 환불 요청